2月のアンケート集計
563名の方に内視鏡検査後のアンケートにお答えいただきました。
苦しくなかった 514名
少し苦しかった 34名
苦しかった 13名
未記入 2名
【皆様のご意見(原文のまま)】
〇案内や下剤を飲むスペースも快適で、安心して検査を受けられました。
〇親切でとても安心できました。注射とっても上手でした。又お世話になりたいと思います。
〇きれい。スタッフの対応が良い。
〇ウォシュレットが苦手でウェットティッシュ(おしりふき用)を持参すればよかったなと。事前の声がけがあれば助かりました。
→下剤内服後は、平均8~10回(個人差あり)ほどお通じがございます。心配なことがある場合は、事前診察の際にご相談下さい。また、ウェットティッシュなどはご持参いただいても構いません。
〇個室が暑かった。
→空調設備の関係でお部屋ごとの温度調節が難しいため、ご自身で体温調節のしやすい服装でご来院ください。
皆様のお声を活かし今後の業務に役立てていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
~スタッフ一同~