【アンケート集計】(8/1~8/31)905人分
92%の患者さんが「苦しくなかった」との回答でした。
苦しくなかった 832人 (92%)
少し苦しかった 60人 (6%)
苦しかった 12人 (1%)
未記入 11人 (1%)
「少し苦しかった」「苦しかった」とお答えいただいた方は、腸管洗浄液を飲むのが苦しい・便を出すのが苦しかったとのご意見が多いです。その他、胃の市民健診で喉の違和感があったとのお声もありました。
胃の市民健診は(症状や既往歴によっては)鎮静剤を使用した胃カメラへの変更も可能ですので、診察の際にご相談ください。
以下原文抜粋の文章です。
〇下剤を服用するのが思った以上に体温が下がり寒かった。
➡下剤は飲みやすい味にするために、冷えた状態でお渡ししております。下剤を飲むお部屋にブランケットは常備されておりますが、追加のブランケットがご希望の方はお申し付けください。
〇検査自体は楽でしたが、後の方がすこしふらつき気持ち悪いです。
➡検査終了から15分間は横になってお休みいただきますが、ふらつきなどある場合には休憩時間を延長しております。遠慮なく看護師にお申し付けください。
〇新設されたお部屋がとても快適でした。特にトイレが同室という点と、ソファーがよかった。
➡皆様が快適に過ごすことができるよう、こだわりの個室でございます。お気に召していただき幸いです。
〇スタッフの対応が良かった。私も病院で働く一人として見習いたい。
➡恐縮です。今後も精進して参ります。
〇とても感じの良い方ばかりです。
➡接遇は2か月に1度、専門の講師を招き研修を行っております。成果が出ており嬉しく存じます。
以上、スタッフ代表からでした。